 |
|
Klärungshilfe/Mediation
Klärungshilfe nach Dr. Christoph Thomann ist eine Mediationsmethode für schwierige, zwischenmenschliche Konfliktsituationen wie z.B. unterschwellige Aggressionen in Arbeitsgruppen, eskalierende Auseinandersetzungen zwischen (Chefs und) Mitarbeitern, Konflikte zwischen Geschäftspartnern.
Ziele einer Klärungshilfe sind:
- Die Beteiligten wieder zum direkten und konstruktiven Dialog zu befähigen
- Menschen fähig zu machen, (wieder) sachlich und produktiv zusammen zu arbeiten
- Lösungen zu erarbeiten, die auch wirklich funktionieren
Klärungshilfe wirkt nachhaltig, da die Beteiligten selbst und miteinander Lösungen entwickeln. Klärungshilfe lässt sich auch sehr gut präventiv zur Teamentwicklung einsetzen. |